Política de Giftback

Na Arte e Sintonia, cada compra é o começo de uma nova história na sua casa. E, como forma de agradecer a sua confiança, toda compra no nosso site gera um giftback: um valor de presente para você usar na sua próxima compra.

Usar é muito simples

🛍️

1. Compre

Escolha suas peças favoritas no nosso site.

📱

2. Receba

Enviamos um código de presente para o seu WhatsApp.

🎁

3. Use

Digite o código na sua próxima compra e ganhe o desconto.

Viu como é fácil?

Veja um exemplo

Você compra R$ 1.000,00 em produtos e ganha R$ 50,00 de giftback.

Na sua próxima compra, escolhendo pelo menos R$ 150,00 em produtos, você usa o seu código e paga só R$ 100,00.

Informações importantes

Quanto você ganha: 5% do valor dos produtos comprados. O frete não entra na conta.

Quando o código chega: 15 dias depois que o seu pedido é faturado, ou seja, quando emitimos a nota fiscal. Se você pagar no fim de semana, o faturamento acontece no próximo dia útil.

Mantenha seu WhatsApp atualizado: o código é enviado somente por lá. Se o número estiver errado, você pode perder o seu presente.

Prazo para usar: você tem 90 dias a partir do dia em que recebe o código. Depois disso, ele deixa de valer.

Valor mínimo da nova compra: os produtos precisam somar pelo menos 3 vezes o valor do seu giftback.

Vale em produtos com desconto: você pode usar o giftback também em peças que já estão com preço promocional.

Tem mais de um código? Você pode juntar todos na mesma compra.

Não junta com cupons: o giftback não pode ser usado junto com cupons de promoção do site.

Cancelamento ou devolução: se o pedido for cancelado ou devolvido, o giftback daquele pedido também é cancelado.

Mais exemplos de valores

Você comprou em produtos Você ganha de giftback Compra mínima para usar
R$ 300,00 R$ 15,00 R$ 45,00
R$ 2.000,00 R$ 100,00 R$ 300,00
R$ 5.000,00 R$ 250,00 R$ 750,00

Passo a passo para usar o código

1. Escolha suas peças e clique em finalizar compra.

2. Procure o campo "Cupom de desconto".

3. Digite o código que você recebeu no WhatsApp e clique em aplicar.

4. Tem outro código? Digite logo em seguida e clique em aplicar de novo.

5. Pronto! O desconto aparece no resumo do pedido. É só finalizar.

Dúvidas frequentes

Não recebi meu código. O que faço?

Se já passaram 15 dias do faturamento e o código não chegou, fale com a gente. Vamos verificar o seu cadastro e ajudar você.

Se eu usar o giftback, ganho outro?

Não. O giftback é gerado apenas em compras feitas sem o uso de um código de giftback.

Posso trocar o giftback por dinheiro?

Não. Ele é um presente para ser usado em compras no site da Arte e Sintonia.